Comment télécharger le pli qui m’est adressé ?
Lorsque l’envoi du pli est effectué, un courriel de confirmation d’envoi avec le détail concernant les fichiers qui composent le pli est transmis à l’expéditeur ainsi que le mot de passe associé à ce pli.
Les destinataires reçoivent un courriel avec un lien de téléchargement et un autre courriel contenant le mot de passe à saisir pour pouvoir télécharger.
Si jamais France transfert refuse le mot de passe saisi, vérifiez qu’en le copiant collant, cela n’a pas ajouté un espace à la fin du mot de passe (utilisez le pictogramme « œil » pour afficher le mot de passe en clair).
Les destinataires reçoivent un courriel avec un lien de téléchargement et un autre courriel contenant le mot de passe à saisir pour pouvoir télécharger.
Si jamais France transfert refuse le mot de passe saisi, vérifiez qu’en le copiant collant, cela n’a pas ajouté un espace à la fin du mot de passe (utilisez le pictogramme « œil » pour afficher le mot de passe en clair).
Mis à jour le : 19/03/2025
Merci !