Articles sur : Envoyer un pli

Que devient mon pli après expiration du délai de validité ?

Une fois la date de validité du pli passée (par défaut 30 jours après l’envoi du pli) :

si le pli n'a pas été téléchargé par au moins un destinataire, l’expéditeur reçoit un courriel lui indiquant les destinataires qui n’ont pas téléchargé le pli
les fichiers du pli sont automatiquement supprimés et les liens de téléchargement des destinataires (ou le lien de téléchargement public) ne sont donc plus opérationnels
le pli est dit « archivé » :

il reste accessible depuis « Mon compte / Mes plis » (nécessite de se connecter) et permet à l’expéditeur de continuer d’avoir accès aux informations du pli (liste des destinataires, nombre de téléchargements, noms des fichiers contenus dans le pli) ;

il sera définitivement supprimé de France transfert 12 mois après sa création (se référer à la date de fin d’archivage pour rappel)

Mis à jour le : 19/03/2025

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