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  • Deux façons d'utiliser France transfert ?
    France transfert peut être utilisé de deux façons différentes : Pour un envoi courriel, accessible aux agents de l’État tout comme aux usagers. Cette fonctionnalité permet à un expéditeur (agent de l’État ou usager) de transmettre des fichiers volumineux à un ou plusieurs destinataires connus. Attention toutefois, si l’expéditeur est un usager, le ou les destinataires doivent être obligatoirement des agents de l’État. Il n’y pas de transfert entre usagers. Pour la fonctionnalité « lien », ePopulaire
  • Existe-il une limite de taille de transfert de fichiers sur France transfert ?
    France transfert permet d’envoyer jusqu’à 20 Go de fichiers et dossiers par transfert en faisant attention que chacun des fichiers respecte la taille maximale de 2Go.Populaire
  • Que se passe-t-il après l’envoi de mes fichiers ?
    Une fois les fichiers envoyés vers France transfert, ils subissent une analyse antivirale qui peut conduire à leur suppression. Si l’analyse s’est bien passée, un courriel de confirmation d’envoi est transmis à l’expéditeur ainsi que le mot de passe associé à ce pli. Les destinataires reçoivent un courriel avec un lien de téléchargement et un mot de passe dans un courriel séparé. Si l'analyse antivirale prend du temps (pli de grosse volumétrie) alors l'envoi du courriel de confirmation peuPopulaire
  • Quelles extensions de fichiers puis-je envoyer sur France transfert ?
    Toutes les extensions communes de fichiers sont téléchargeables sur France transfert, sauf, pour des raisons de sécurité, certains fichiers exécutables ou scripts informatiques qui pourraient contenir des virus. Liste des extensions de fichiers interdites : « ade, a3x, adp, app, appinstaller, applescript, application, appref-ms, appx, appxbundle, asp, aspx, asx, bas, bat, cer, chm, cmd, cnt, com, cpl, crt, csh, daa, der, diagcab, dll, dmg, exe, fxp, gadget, grp, hlp, hpj, hta, htc, img, infQuelques lectures
  • Que devient mon pli après expiration du délai de validité ?
    Une fois la date de validité du pli passée (par défaut 30 jours après l’envoi du pli) : si le pli n'a pas été téléchargé par au moins un destinataire, l’expéditeur reçoit un courriel lui indiquant les destinataires qui n’ont pas téléchargé le pli les fichiers du pli sont automatiquement supprimés et les liens de téléchargement des destinataires (ou le lien de téléchargement public) ne sont donc plus opérationnels le pli est dit « archivé » : il reste accessible depuis « Mon comptePeu de lectures
  • Existe -t-il un quota pour les envois ?
    Il existe un quota de 10 envois journaliers par adresse courriel expéditeur qui n'est pas celle d'un agent de l'État.Peu de lectures
  • Pourquoi me demande-t-on un code de confirmation avant de procéder à l’envoi ?
    Des personnes pourraient utiliser France transfert à des fins personnelles en « empruntant » l’adresse courriel d’un agent de l’État ou d’un usager. Pour éviter cela, un courriel contenant un code de confirmation est envoyé à l’expéditeur. Au moment de l’ajout des fichiers à transférer, il est alors demandé de saisir ce code de confirmation, dont la durée de validité est de 20 minutes. Par la suite, si vous vous êtes préalablement connecté et que vous décidez de renvoyer un autre pli moins dePeu de lectures
  • Puis-je utiliser une liste de distribution ?
    Pour envoyer vos fichiers à plusieurs destinataires différents en une seule opération, il est possible d’importer un fichier de type csv (en respectant le séparateur « ; » entre chaque courriel) comportant la liste des destinataires. Pour ce faire, cliquer sur le pictogramme situé à droite du champ « Destinataire(s) ». Vous pouvez générer un fichier csv de vos destinataires en cliquant sur le pictogramme situé à droite de vos destinataires. Charge à vous de le stocker puis de le réutiliser poPeu de lectures

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